澳盛行動夥伴

隨時隨地提醒您、照顧您、讓您驚喜、您的最佳行動夥伴!

澳盛行動夥伴提供基金淨值、利率查詢及匯率試算,讓您隨時掌握個人帳戶及投資組合,本行客戶亦可使用行動銀行進行新臺幣轉帳及繳納卡費等服務,理財靈活又快速。
  • 服務介紹
  • 常見問題

服務介紹

行動秘書

理財手札:

您個人專屬帳務行事曆,輕鬆紀錄生活費用、消費管理、繳費提醒…等,協助您聰明理財。

精采推薦:

提供本行最新活動訊息,更多優惠,更多好康,與您一起分享。

精選店家:

AR擴增實境及地圖指引,讓您即時查詢所在地的信用卡優惠店家。

理財資訊:

提供本行匯利率、基金等資訊查詢及匯率試算功能,讓您立即掌握市場趨勢。

行動銀行

以澳盛信用卡客戶身份登入行動銀行可進行:

信用卡帳單查詢及繳卡費:

隨時檢視名下持有的信用卡、當期帳單金額並可以使用帳單條碼至全家便利商店繳交您的信用卡帳款。

以澳盛銀行客戶身份登入行動銀行可進行:

帳戶總覽:

整合您在本行所有的帳戶資訊,讓您隨時查詢餘額及交易明細。

新臺幣轉帳:

提供新臺幣預設帳戶轉帳、預約及周期性轉帳。

信用卡帳單查詢及繳卡費:

您可檢視名下持有的信用卡當期帳單金額並使用本行活存帳戶繳交您的信用卡帳款。

預約交易查詢/取消:

您可查詢或取消您先前所預約之交易。

訊息中心:

提供基金投資提醒通知及個人專屬客服信箱服務。

理財快訊:

定期提供每月投資市場觀測,讓您適時掌握進場時機。

約定帳號管理:

針對預設帳戶自行設定好記的別名、並貼心提供拍照功能。

美食隨選

幫您隨機挑選信用卡優惠美食、饗樂點子,美味點子王推薦嚐鮮。

服務據點

您可查詢本行國內及海外各分行地圖及聯絡資訊。

使用介紹

您可了解澳盛行動夥伴重要單元的功能介紹及操作方式並可推薦給好友。

常見問題

關於澳盛行動夥伴

  • Q1:請問什麼是澳盛行動夥伴?

    澳盛行動夥伴是澳盛銀行提供使用者在iPhone/Android手機上的全新行動理財服務,您不但可獲得食衣住行的全方位資訊,並可隨身掌握理財資訊,一手搞定投資理財大小事。
    iOS 版號:4.5
    Android 版號:3.7
  • Q2:請問使用澳盛行動夥伴需要什麼資格?

    澳盛行動夥伴是一款免費軟體,只要您持有iPhone/Android手機,就能自iPhone APP Store/Google play免費下載並使用澳盛行動夥伴所提供的服務。但礙於新舊款iPhone/Android硬體上的差異,功能上或許有些微的不同。詳細硬體功能請洽詢您的手機製造廠商。 Android手機建議使用Android OS 2.1以上手機版本 (但不包含Android 平板電腦OS3.0以上版本 ),及WQVGA320x 480以上解析度方可得到較佳瀏覽效能。
  • Q3:請問必須是貴行的用戶才能使用澳盛行動夥伴嗎?

    澳盛行動夥伴是澳盛銀行提供給本行或非本行客戶的一個行動理財服務,只要您是iPhone/Android手機的使用者,即可使用除行動銀行以外之所有服務,體驗澳盛行動夥伴的便利性。行動銀行服務僅提供予本行銀行及信用卡客戶。
  • Q4:請問澳盛行動夥伴所提供的服務內容有那些?

    服務項目 功能說明
    行動秘書 理財手札 您可使用此功能自訂單項或週期性的生活費用的繳費提醒、帳務管理、並獲取本行最新活動通知。
    精選店家 AR擴增實境/語音搜尋及地圖指引,讓您即時查詢所在地的信用卡優惠店家。
    理財資訊 您可使用此功能查詢本行匯率、利率、基金及市場重要指數等資訊,並能進行匯率換算。
    精彩推薦 您可使用此功能查詢本行精彩活動優惠訊息。
    市場觀測 您可使用此功能查詢市場資訊。
    行動銀行 帳戶總覽 整合您在本行所有的存款、投資帳戶資訊,包括活存、環球貨幣帳戶、基金、債券、ETF及國外股票帳戶投資,讓您隨時皆可查詢最新餘額以及交易明細。
    臺幣轉帳 提供臺幣預設帳戶轉帳、預約及周期性轉帳。即時轉帳成功還可發送訊息通知對方。
    信用卡繳款 您可檢視名下持有的信用卡別、當期帳單金額並利用此功能支付您的信用卡帳款。信用卡客戶另提供行動條碼繳款及活利積分兌換服務。
    預約查詢/取消 您可查詢或取消您先前所預約之交易。
    訊息中心 您可查看網路銀行所設定的基金停利/停損通知以及個人專屬信箱服務。
    理財快訊 提供您最近一期的理財電子週報及每月投資市場觀測。
    約定帳號管理 您可針對預設帳戶自行設定好記的別名、並貼心提供拍照功能。
    美食隨選 美食隨選 您可轉動螢幕上的虛擬餐桌,挑選出今天要吃的餐廳。
    轉寄好友 您可透過簡訊、E-mail或Facebook與好友分享本行提供的優惠店家資訊。
    自選搜尋 透過語音搜尋或輸入關鍵字,就可即時查詢信用卡優惠店家。
    服務據點 國內 您可使用此功能查詢本行國內各分行地圖及聯絡資訊。
    海外 您可使用此功能查詢本行海外各分行地圖及聯絡資訊。
    使用介紹 系統版本 顯示APP目前版本。
    新手教學 您可了解本APP重要單元的功能介紹及操作方式。
    推薦好友 您可透過簡訊、E-mail或Facebook推薦好友下載本APP。
    *行動銀行功能將分階段上線,並於上線時依本行網站最新公告為準
  • Q5:請問在澳盛行動夥伴中的理財資訊是即時資料嗎?

    理財資訊中的利率、匯率均與本行牌告資訊一致,全球指數單元則為延時報價。

關於安裝與使用

  • Q6:請問我要如何下載澳盛行動夥伴?

    iPhone版
    • 請先點選 App Store
    • 選擇Search搜尋「澳盛銀行」或「澳盛行動夥伴」
    • 點選 Free 再點選 Install
    • 輸入您的iTunes密碼
    • 下載完成
    Android版
    • 請先點選 Google play
    • 選擇Search搜尋「澳盛銀行」或「澳盛行動夥伴」
    • 點選 免費 再點選確定
    • 下載完成
    *Android手機建議使用Android OS 2.1以上手機版本(但不包含Android 平板電腦OS3.0以上版本 ),及WQVGA320x 480以上解析度方可得到較佳瀏覽效能。
  • Q7:請問我可以在多支 iPhone/Android 手機上使用行動銀行服務嗎?

    可以,只要您持有iPhone/Android手機,就能自iPhone APP Store/Google play免費下載澳盛行動夥伴並使用網銀使用者代號及登入密碼登入行動銀行服務。
  • Q8:如果我換了一支新的 iPhone/Android 手機,請問會影響到澳盛行動夥伴的服務嗎?

    換新iPhone/Android手機請重新下載澳盛行動夥伴即可繼續使用。

    提醒您,若您曾使用過澳盛行動夥伴內的「理財手札」提醒服務,這些資料將不會移轉到您的新iPhone/Android手機上,您必須於新iPhone/Android手機上重新輸入您要提醒的資訊。

  • Q9:為什麼精選店家單元會突然找不到資料呢?

    澳盛行動夥伴的精選店家單元是透過LBS (Location Based Service)即時向資料庫搜尋使用者所在地的優惠商店資訊。若剛好您的網路無法連線或發生問題,就會找不到資料。建議您可以關閉App後重新啟用本單元或聯絡您的電信服務中心確認網路連線是否正常。

關於安全性

  • Q10:請問貴行行動銀行是否安全?

    行動銀行資料傳輸均經國際安全認證及加密技術。若您超過 10 分鐘未執行任何行動銀行查詢服務時,系統將自動登出,以避免App為他人使用而造成資料外洩。此外,為確保您的權益及帳戶安全,若連續三次輸入密碼錯誤,您的密碼將失效。失效後請依照網路銀行補發密碼申請流程辦理。
  • Q11:請問我的查詢資料會儲存在 iPhone/Android 手機上嗎?

    請不用擔心,澳盛行動夥伴符合金融主管機關所規範之安全機制與規範,任何查詢紀錄均不會儲存在您的iPhone/Android手機當中,請您放心使用。
  • Q12:我要如何保護我的資料避免外洩?

    我們建議:請立即開啟您iPhone/Android手機上的密碼鎖保護,定時更換您的iPhone/Android手機密碼及安裝手機防毒軟體,並且不要向任何人透露您的密碼資訊。
  • Q13:若我的 iPhone/Android 手機遺失,請問行動銀行是否會被盜用?

    澳盛行動夥伴在上線前已通過公正第三方的嚴密測試,符合金融主管機關所規範之安全機制與規範,任何查詢紀錄均不會儲存在您的手機當中,且行動銀行的查詢服務都必須在您登入成功後才能進行,當您超過 10 分鐘未執行任何行動銀行查詢服務時,系統即會自動登出,以避免App遭他人使用而造成資料外洩。
  • Q14:為什麼我的行動銀行服務會自動登出?

    只要您在行動銀行上超過 10 分鐘未執行任何查詢服務,行動銀行便會自動將您登出。這是為避免您忘記登出時被旁人偷窺或使用。被自動登出後如欲繼續使用行動銀行,只要重新登入即可。

關於密碼與帳號

  • Q15:請問使用行動銀行應注意哪些安全事項?

    於使用行動電話或其他行動裝置透過網路進行網路暨行動銀行交易時,請注意下列幾點事項,以降低您的個人資料被盜用的風險並保障自我權益:

    一、 您可於行動裝置上安裝防毒軟體,並設定一組複雜度較高的密碼。不需要或不使用藍芽功能(個人裝置間短距離通訊之無線傳輸技術)時,予以關閉;不要安裝來源不明第三方軟體,以避免他人意圖連結您的行動電話,進而竊取您的個人資料。

    二、 設定您的無線網路基地台時,請記得更改預設的使用者名稱和密碼並開啟加密功能,請小心使用無線網路名稱及廣播網路名稱(SSID),以避免有相容裝置的人可能和您的無線網路建立連結,截取您傳輸的資料。

    三、 在您使用公用的無線網際網路前,請記得關閉「檔案分享功能」,並停止使用「電腦對電腦(點對點)傳輸軟體」,加密所有傳輸檔案,並請注意不要傳送敏感性的資料。

  • Q16:如果我忘記行動銀行的「使用者代號」怎麼辦?

    您在申請網路銀行暨行動銀行服務時須自行設定「使用者代號」(6-15位字元),請牢記並妥善保管, 若連續五次輸入錯誤或忘記使用者代號,您將無法登入網路銀行。

    方式一:請備妥本行晶片金融卡(需搭配讀卡機) ,點選「忘記使用者代號」的連結,來查詢您的網路銀行使用者代號。

    方式二:請致電本行電話理財服務中心,並備妥您的電話理財密碼以供驗證身份即可。

  • Q17:如果我忘記行動銀行登入密碼,或密碼輸入錯誤五次要怎麼辦?

    為保護您帳戶安全,若連續五次輸入錯誤密碼,您將無法登入網路銀行,您可透過下列方式查詢或重設您的網路銀行登入密碼。

    方式一:請備妥本行晶片金融卡(需搭配讀卡機),點選「忘記登入密碼」的連結,重新設定一組新的網路銀行登入密碼。

    方式二:若您還記得登入密碼,請致電本行電話理財服務中心,並備妥電話理財密碼以供驗證身份即可。若您已不記得網路銀行登入密碼,您必須重新申請。請您自本行網站下載「遙控理財服務申請書」勾選「補發登入密碼」,填寫並加蓋開戶原留印鑑後寄回本行辦理。

  • Q18:忘記行動銀行交易密碼或連續錯誤三次要怎麼辦?

    為確實保障您資料及交易的安全,本行並無儲存客戶的交易密碼,所以必須重新申請。請您自本行網站下載「遙控理財服務申請書」,勾選「補發交易密碼」,填寫並加蓋開戶原留印鑑後寄回本行辦理。
  • Q19:請問登入行動銀行的使用者代號與登入密碼是否與登入網路銀行的一樣?

    行動銀行與網路銀行的使用者代號及登入密碼是一致的。只要您輸入網路銀行的使用者代號及登入密碼,即可在手機上使用行動銀行服務。
  • Q20:請問行動銀行的交易密碼是否與網路銀行的一樣?

    行動銀行與網路銀行的交易密碼是一致的。只要您輸入網路銀行的交易密碼,即可在手機上使用行動銀行的轉帳服務。
  • Q21:我可以在 iPhone/Android 手機上變更「使用者代號」或「登入密碼」嗎?

    不能。本行目前僅開放透過網路銀行變更您的使用者代號及登入密碼。您可登入網路銀行選取「個人服務」後,自行變更您的「使用者代號」或「登入密碼」。
  • Q22:請問行動銀行內的約定帳號轉帳跟我原本在網路銀行上的設定一樣嗎?

    行動銀行內的約定帳號轉帳設定與您原本在網路銀行上的設定相同。
  • Q23:我之前有在網路銀行上辦理預約轉帳的設定,行動銀行上也可以取消預約轉帳嗎?

    可以的,您可以在行動銀行 -> 預約查詢/取消中取消設定。

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